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关于之江汇教育广场实名认证出现搜索不到机构(或学校)的问题的解决办法

  发布时间:2019-11-29 14:10 栏目:通知公告 发布单位:浙江省教育技术中心 点击量:9427   【公开】

各县(市、区)管理员:

之江汇教育广场近日正式接入国家数字教育资源公共服务体系,公告地址:

http://yun.zjer.cn/index.php?r=portal/content/view&sid=330000&id=3296301&cid=46509&ticket=

平台所有用户首次登陆时须完成实名体系认证。

目前有用户反馈在国家体系认证过程中,无法搜索到个人所在机构(或学校),机构指教研室、技术中心等单位。该问题是由于国家体系认证中的机构(或学校)信息来自教育部上一季度上报信息,与之江汇平台上自有的学校及机构信息不一致导致。如遇此问题,您可通过以下方式进行解决。

一、搜索不到机构的处理方式

搜索不到机构时,您可拨打之江汇客服电话:0571-87880806,由客服联系县区体系管理员创建该机构。

二、搜索不到学校的处理方式

须由学校填写《公共服务体系学校(机构)信息确认表》并完成盖章,以照片或者扫描件的形式发送至邮箱4008980910@b.qq.com

《公共服务体系学校(机构)信息确认表》可登录以下网址,在“文档下载”中进行下载:

 http://system.eduyun.cn/bmp-web/help/131

之江汇教育广场管理团队

2019年11月29日 



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